病魔无情，百年人寿带来关爱

　　2018年6月份，炎热炙烤着齐鲁大地，而马女士的心情也是沉甸甸的，在体检时她获知自己甲状腺上有结节，并且情况可能会不太好，这让一向乐观开朗的马女士大脑瞬间一片空白，内心一下仿佛掉入了冰窟之中!

　　2018年6月5日，百年人寿淄博中支接到客户马女士报案，称自己疑似患有甲状腺癌，需要进行手术治疗。经系统查询，被保人马女士于2016年1月份投保我公司《百年安康一生》保额10万，随后淄博中支理赔人员及时与客户取得联系，并告之客户会上门协助办理理赔服务，6月7日马女士经过手术后，病理报告确诊为甲状腺乳头状癌，在经过前期的缜密核实后，百年人寿认为马女士的病情符合重疾的保险责任，并迅速将10万元的理赔款打到马女士的账户之中，当马女士得知已经收到10万元理赔款的消息时，还不敢相信理赔的速度如此之快，意外和感激之情难以言表，称这是雪中送炭的钱，是救命的钱，这笔钱为他们的家庭缓解了经济上的压力，让一家人对未来的生活重新树立了信心。她感激的不仅是百年人寿理赔款的帮助，更感谢的是百年人寿“以客户为中心”的服务理念。

　　病魔无情，百年有爱。每一份保险合同都是一份重托，当不幸来临时，它可以让治疗更从容，它可能就是那根救命稻草，是治病钱、是生活费。为此，百年人寿一直不负众托、信守承诺、积极履行赔付责任，不断创新更快赔付责任，不断创造更快的赔付记录，解决客户的燃煤之急，为客户提供更快捷更贴心的服务。